1. Nuestro enfoque
Cada pieza parte de una imagen que elige un cliente. Antes de diseñar, comprobamos en cada imagen si hay elementos reconocibles de terceros, como logotipos, nombres de marcas o de equipos, personajes conocidos, personas famosas u obras ajenas con marcas de autoría. No los reproducimos: creamos una pieza original inspirada en la imagen, y una revisión independiente comprueba cada diseño antes de que se muestre. Rechazamos las imágenes que no podemos convertir en una pieza original, así como los pocos tipos de contenido que nunca realizamos.
2. Si creas con Jewelborn
- Sube imágenes creadas por ti o que tengas permiso para usar, y asegúrate de que las personas que aparecen en ellas estén de acuerdo en que las uses.
- Los logotipos, los personajes conocidos y los rostros famosos pertenecen a sus titulares. Los interpretamos de forma original; por favor, no nos pidas que los copiemos.
- Tu diseño es privado salvo que lo compartas. Si haces pública una página, eres responsable de lo que muestra.
3. Cómo notificar un contenido
Si una página pública de Jewelborn, o una imagen que aparezca en ella, vulnera tus derechos de autor, tu marca, tu diseño industrial o tus derechos de imagen, puedes enviarnos un aviso directamente o a través de alguien autorizado para actuar en tu nombre. Incluye en el aviso:
- tu nombre y tu correo electrónico;
- el derecho afectado y el objeto protegido;
- la dirección exacta de cada página o imagen en Jewelborn;
- por qué el contenido vulnera tus derechos;
- una declaración de que actúas de buena fe y de que tu aviso es exacto, y tu nombre completo escrito a modo de firma.
4. Enviar un aviso
5. Qué ocurre después
- Te confirmamos el aviso por correo electrónico, con una referencia.
- Las páginas públicas de Jewelborn que indiques se retiran automáticamente, normalmente en pocos minutos, y explicamos el motivo a quien las publicó. No le facilitamos tu nombre ni tu correo electrónico.
- El diseño que aparecía en una página retirada no se puede volver a publicar en Jewelborn, salvo que el aviso resulte ser erróneo.
- Lo que no podemos tramitar automáticamente, por ejemplo una dirección que no reconocemos o un contenido ajeno a Jewelborn, lo revisa nuestro equipo, que te responde por correo electrónico.
- Si un aviso afecta a una pieza que aún no se ha fabricado, podemos pausar o cancelar ese pedido y reembolsar el importe al cliente.
6. Si hemos retirado tu página
Si crees que una página se ha retirado por error, escríbenos a dondiviela@maindsolutions.io indicando la referencia de nuestro correo o la que aparece al intentar compartir el diseño. Explícanos por qué tienes derecho a usar ese contenido; lo revisaremos y te comunicaremos el resultado. Si te damos la razón, podrás volver a compartir el diseño.
7. Uso indebido
Los avisos deben ser exactos y hacerse de buena fe. Enviar a sabiendas avisos falsos puede tener consecuencias legales, y podemos desestimar los avisos manifiestamente abusivos. Tenemos en cuenta los avisos repetidos sobre una misma cuenta y podemos retirar más contenido de las cuentas que publican material infractor de forma reiterada.
Fuentes
Referencias externas que respaldan los datos de esta página.
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